오늘의집 파트너사 지연공지 가이드 입니다.
해당 가이드에서 배송 지연 배너 등록 방법을 확인하실 수 있습니다.
▼ 아래 목차를 눌러 원하는 메뉴 설명을 바로 확인할 수 있습니다.
배송지연 배너
배송지연 배너란?
배너 : 인터넷 홈페이지에 띠 모양으로 부착하는 이미지•
이슈로 인하여 설정한 출고 예정일 내 상품 출고가 어려운 경우, “배송지연 배너”를 통해 고객에게 안내가 가능합니다.
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오늘의집에서 제공하는 “배송지연 배너”는 배송지연에 대한 문구를 파트너사 상황에 맞게 수정 가능합니다.
배송지연 배너 안내
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배송지연 발생이 예상되는 경우, 상품 페이지 내 배송지연 배너를 등록하여 고객에게 지연 사실을 안내 해야 합니다.
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파트너사에서 직접 배너를 소유한 경우 : 배송지연 사유 & 재입고 일정을 포함한 배너를 등록 해주세요.
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오늘의집 제공 배너를 사용하시는 경우 : 하단 첨부파일을 활용하여, 상황에 맞게 문구 수정 후 배너를 등록 해주세요.
배송지연 배너 등록 및 수정
배너 등록 방법
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배너 등록 시 개별 상품에 적용할 지, 전체 상품 일괄 등록이 필요할 지 확인 해주세요.
배너 등록 - 개별 상품
배너 등록 - 전체 상품 일괄 등록
배너 수정 방법
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배송지연 배너 다운로드
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해당 가이드 하단에 “다운로드”를 클릭해서 파일은 다운로드 해주세요.
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다운로드는 아래와 같이 네 개의 파일을 다운로드 할 수 있습니다.
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양식 1 / 양식 2는 psd파일(포토샵 확장자)이라 단순 실행 시 확인이 안될 수 있어요.
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폰트(글꼴)파일은 압축을 해제한 이후, [제어판 > 글꼴]에 설치해 주세요. (1회만 시행하면 됩니다.)
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배송지연 배너 수정하기
오늘의집 제공 배너를 사용하시는 경우 확인해주세요!
1. 제공된 배너 문구 중 “파란색”문구만 수정할 수 있습니다.
2. 실 수령일 및 지연일을 명확하게 기재 해주세요.
3. 수정 후 파일 저장은 “.png”로 해주세요.
배너 수정법
자주 묻는 질문(FAQ)
배송지연이 있을 때마다 배너 안내를 해야 하나요?
상품의 입고 일정이 확정되지 않은 경우 배너에 어떻게 노출해야 하나요?
배송지연이 아닌 휴무일의 경우도 공지가 필요한가요?