오늘의집 파트너사 배송 설정/관리 가이드입니다.
해당 가이드에서는 1) 배송 관련 상품 수정과 2) 주문 확인 및 배송 처리하는 방법을 확인하실 수 있습니다.
▼ 아래 목차를 눌러 원하는 메뉴 설명을 바로 확인할 수 있습니다.
배송화면안내
1. 배송방법
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일반택배배송 : CJ 대한통운, 롯데택배, 우체국택배 등과 같이 송장이 존재하는 일반 택배를 의미합니다. (송장 입력 후 배송완료까지 자동 트레킹)
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업체직접배송 : 업체에서 직접적으로 배송을 운영하면서 직접 배송, 설치 등을 하는 배송방법입니다. (배송출발, 배송완료를 직접 설정 필요)
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화물택배배송 : 경동택배 등 외부 화물배송을 이용하는 배송방법입니다. (배송출발, 배송완료를 직접 설정 필요)
2. 배송속성
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주문 제작
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배송 유형과 관계 없이 주문 조건에 따른 제작이 필요한 상품일 경우 선택합니다. (예: 사이즈 맞춤 커튼, 각인 도마 등)
3. 배송비
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배송 유형: 무료 / 조건부무료 / 유료
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무료
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조건부무료
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배송비, 배송비 무료를 위한 상품 판매가, 배송비(착불, 선결제) 결제방식을 설정할 수 있습니다.
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유료
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배송비, 배송비 결제방식(착불, 선결제)을 설정할 수 있습니다.
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배송비 결제방식: 착불 / 선결제
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선결제: 상품 결제 시 배송비를 함께 지불합니다.
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착불: 상품 비용만 결제한 뒤 배송 기사에게 배송비를 지불합니다.
4. 배송기간 (=출고소요일)
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출고소요일 : 결제 시점부터 상품을 택배사로 보낼 때까지 소요되는 영업일 기준 일자입니다.
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출고소요일 1일 선택 시, 출고소요일 기준시간 (출고마감시간) 선택이 필수입니다.
배송예정일
5. 묶음배송 (설정 방법)
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동일 파트너사에서 묶음그룹으로 설정된 2개 이상의 상품을 구매한 경우, 한 상품의 배송비만 결제하는 방식입니다.
묶음배송 새 템플릿 생성 방법
6. 제품당 비례 배송비
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제품 당 배송비를 물건 개수에 비례하여 부과하는 기능입니다.
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단, 반품배송비는 비례 청구되지 않으므로 구매자 안내 및 별도 수령이 필요합니다.
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묶음배송 템플릿을 선택한 경우, 설정 불가합니다.
7. 제주/도서산간 배송여부
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제주/도서산간 지역 배송 여부 및 배송비를 설정할 수 있습니다.
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[산간지역 추가 배송비]: 지역 구분 없이 우편번호로 도서산간 기준이 판단됩니다.
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[지역별 차등 배송비 부과] : 지역 별로 차등 배송비를 설정할 수 있습니다. 차등 배송비 설정할 경우, 산간지역 추가 배송비는 별도 기재 필요 없이 차등배송비 상세 내용을 작성해주시면 됩니다.
→ 예) 서울 20,000원, 경기/인천 30,000원, 경기외곽 40,000원 (추가금 발생지역은 별도 안내 드립니다.)
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상세페이지 상단에는 지역별 차등배송비 체크 표시만 나타나며, 입력 내용은 상세페이지의 배송/환불의 [지역별 차등배송비]란에 표시됩니다.
8. 조립비(설치비)
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상품 특성상 조립이 필요하고, 조립에 따른 비용이 발생하는 경우 사용합니다.
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조립 불가 지역을 입력할 수 있으며, 비용 기재 필수입니다.
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입력 내용은 상세페이지의 상품정보 최하단의 [배송, 설치비용]란에 표시됩니다.
9. 출고지
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상품 출고 주소를 설정합니다. 신규 등록 외에 기존 등록된 주소지 선택 및 삭제 가능합니다.
10. 자주 쓰는 템플릿 선택 (배송 템플릿 설정)
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배송 템플릿을 통해 여러 상품에 대한 배송 설정(배송 방법, 배송비, 출고소요일 등)을 한 번에 관리할 수 있습니다.
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최대 50개까지 특정 상품 그룹의 배송 템플릿을 생성할 수 있습니다.
새 배송 템플릿 생성
스토어관리 > 주문배송
주문배송 > 전체주문
주문배송 > 미확인주문
주문배송 > 송장입력대기
주문배송 > 배송중
자주 묻는 질문(FAQ)
출고소요일을 입력했음에도 서비스에 배송예정일이 나타나지 않고 배송예정확률로 나타납니다. 노출된 기간 내에 출고가 어려운데 배송예정일로 변경하는 방법은 없나요?
[주문배송] 페이지의 주문 내역에 보이는 ‘희망배송일’란은 무엇인가요?
상품 발송지연이 될 경우, 어떻게 해야 하나요?