1) 정산
5일(또는 20일)이 지났는데 입금이 되지 않았습니다.
정산 예정 금액이 궁금해요.
정산일이 아닌데 오늘의집(또는 주식회사 버킷플레이스)으로 입금이 되었습니다.
M월 결제건이 있는데 M월 정산금액에 포함되지 않았어요.
수기정산이 포함되어 있습니다. 발생 사유는 어디서 확인 할 수 있나요?
신용카드 매출과 현금영수증 발행 매출이 홈택스에서 조회되지 않습니다.
선결제 배송비 또는 조립비에도 수수료가 부과되나요?
아직 구매확정되지 않은 주문건의 정산금액은 어디서 확인하나요?
과세/면세 상품의 매출을 구분하여 확인 할 수 있나요?
정산관리 > 부가세신고 탭의 금액은 부가세가 포함된 금액인가요?
부가세 신고 내역은 어떻게 확인하나요?
양도양수를 진행했습니다. 부가세 신고는 어떻게 해야 하나요?
세금계산서는 언제 발행되나요?
세금계산서의 품목은 어떻게 기재되나요?
할인금액에는 어떤 금액이 포함되어 있나요?
주문건이 있는데 세금계산서가 발행되지 않았습니다.
정산내역의 수수료 금액과 세금계산서 발행 금액이 상이합니다.
오늘의집에서 발행한 판매수수료 세금계산서 이메일을 수신 받지 못했습니다.
할인 금액은 언제부터 반영된 건가요?
정산내역에 노출되는 할인금액은 오늘의집 부담 금액인가요?
세금계산서가 0원으로 발행되었습니다.
판매수수료보다 할인금액이 더 클 경우 마이너스 세금계산서는 발행하지 않나요?
최종 매출금액은 어디에서 확인할 수 있나요?
최종 세금계산서 발행 금액은 어디에서 확인할 수 있나요?
2) 정보변경
사업자양도양수 신청은 어떻게 하나요?
해외 사업자도 양도양수가 가능한가요?
사업자 정보 또는 통장 정보는 어떻게 변경하나요? (사업자등록번호 동일)
판매자 회원가입시 입력한 담당자 정보는 어떻게 수정하나요?
스토어관리 계정 (아이디/비밀번호)가 기억나지 않습니다.
스토어관리 추가 인증 수단 등록은 어떻게 하나요?
(PIN 번호 입력 메일을 수신했습니다)