🎈 오로라를 이용하면서 고객정보를 다룰 때 개인정보 보호를 위한 준수사항에 관한 가이드입니다.
법적 의무 사항이니 꼭 지켜주세요.
오늘의집 오로라는 업무 상 꼭 필요한 직원만 접속해야 합니다.
[오늘의집 오로라]의 계정, 비밀번호, 인증번호는 업무상 꼭 필요한 직원만 사용해야 하며, 다른 직원 또는 외부의 제 3자에게 절대 공유할 수 없습니다.
하나의 계정을 공유하지 않고 직원 개인별로 각각 계정을 등록해서 사용하는 것이 원칙입니다.
❗ 기억해주세요!
사업자는 오늘의집 오로라의 계정 및 접속자를 관리할 의무가 있으며,
관리의무를 소홀히 하여 문제가 발생하는 경우 사업자에게 책임이 있습니다.
비밀번호는 안전하게 설정하고 담당자가 퇴사하면 계정은 꼭 회수하세요.
- 비밀번호는 영문, 숫자, 특수문자의 3가지를 조합하여 8자리 이상으로 설정해야 합니다.
개인정보를 PC에 저장할 때는 꼭 비밀번호를 설정하세요.
- [오늘의집 오로라]에서 개인정보를 다운로드 받아 PC에 저장하는 경우에는 꼭 파일에 비밀번호를 설정해서 파일이 유출되더라도 내용을 볼 수 없게 관리해야 합니다.
- [Excel 파일 메뉴에서 파일>정보>통합문서보호>암호 설정] 기능을 이용해서 비밀번호를 설정할 수 있습니다.
고객 개인정보는 배송 완료 후 30일 이내 삭제해야 합니다.
- 오늘의집은 고객에게 개인정보를 상품 배송, 고객 민원 대응 목적으로만 동의 받아서 파트너에게 제공합니다.
- 파트너는 이 목적만으로 개인정보를 사용해야 하며, 상품 배송이 완료되면 30일 이내 개인정보를 삭제해야 합니다.
- PC에서 보관중인 파일, 사방넷 등 셀러 프로그램에 저장된 정보, 출력한 문서, 핸드폰 등 파트너가 저장한 모든 곳에서 개인정보를 삭제해야 합니다.
- 만약, 파트너가 다른 법률에 따라 개인정보를 보관해야 하는 경우가 있다면, 별도의 폴더 또는 PC에 분리해서 관리해야 합니다.
개인정보를 삭제하는 방법
① 종이에 출력된 개인정보 : 재조합 불가능하도록 물리적 파쇄
② 전자파일 형태 : 다시 재생할 수 없는 기술적 삭제, 물리적 매체 파괴
망분리 의무 대상자인 경우, 인터넷이 차단된 PC에서 오늘의집 오로라에 접근해야 합니다.
- 일일 이용자 수가 평균 100만명 이상인 정보통신서비스 제공자는 망분리 의무 대상자입니다.
- 망분리 의무 대상에 해당하는 파트너는 일반 인터넷은 차단하고 [오늘의집 오로라]와 그 외 셀러 프로그램 등만 접속을 허용한 PC 에서 시스템에 접속해야 합니다.
- [오늘의집 오로라]를 통해 대량의 개인정보를 다운로드하게 되므로 해킹 등에 의해 외부로 개인정보가 유출되지 않도록 하는 법적 의무사항이므로 해당하는 파트너는 꼭 PC 접속환경 설정에 주의해주세요.
※망분리 제도에 대한 자세한 사항은 국번없이 118, 한국인터넷진흥원(KISA)로 문의 바랍니다.
PC에는 백신 프로그램을 설치하고, 윈도우 방화벽 기능을 사용하세요.
- 바이러스, 악성코드 차단을 위해 [오늘의집 오로라]에 접속하는 PC에는 꼭 백신 프로그램을 설치하고 백신 프로그램의 [실시간 감시], [자동 업데이트] 기능을 활성화해주세요.
- 윈도우 OS가 제공하는 방화벽 기능을 켜서 해킹 등 불법적인 외부 접근을 차단해주세요.
개인정보취급자 대상으로 개인정보 보호 교육을 실시해야 합니다.
- 오늘의집 오로라]에 접속하는 직원은 개인정보취급자 입니다.
- 파트너는 개인정보를 취급하는 직원이 업무 수행 과정에서 알게 된 개인정보를 부당하게 이용하지 않고 안전하게 관리할 수 있도록 개인정보 보호 교육을 실시해야 합니다.
- 오늘의집이 제공하는 개인정보 보호 교육 동영상을 시청하거나, 개인정보보호위원회가 운영하는 [개인정보 포털(www.privacy.go.kr)] 에서 개인정보 보호 교육을 받을 수 있습니다.
🔒 용어 설명
● 개인정보처리자?
: 업무 목적으로 개인정보파일을 이용하기 위해
개인정보를 처리하는 공공기관, 법인, 단체, 개인 등
● 개인정보취급자?
: 개인정보처리자의 지휘 및 감독을 받아 개인정보를 처리하는 사람 -
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걱정하지 마시고 ✔파트너센터로 문의해주세요.✌