문의 미답변 시 패널티가 있나요? 2023년 12월 06일 13:24 업데이트 시간 [스토어관리][오로라] 장기간 답변이 지연될 경우 단계적으로 상품 판매가 중지될 수 있으며, 구매 건에 대하여 청약 철회(취소/환불)를 진행할 수 있습니다. 자세한 내용은 공지 드릴 예정입니다. 관련 문서 고객과의 트러블로 문의 답변이 어렵습니다. 상품문의와 주문문의가 어떻게 다른가요? 주문 문의가 들어온 걸 어떻게 알 수 있나요? [배송관리] 배송지연이 되는 경우 어떤 패널티가 있나요? 오늘의집 입점안내