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정산

  • 정산 예정 금액이 궁금해요.
  • 아직 구매확정되지 않은 주문건의 정산금액은 어디서 확인하나요?
  • 선결제 배송비/조립비 또는 클레임 배송비에도 수수료가 부과되나요?
  • M월 결제건이 있는데 M월 정산금액에 포함되지 않았어요.
  • 지급 예정일이 지났는데 정산 금액이 입금이 되지 않았습니다.
  • 정산내역에 노출되는 할인금액은 오늘의집 부담 금액인가요?
  • 할인 금액은 언제부터 반영된 건가요?
  • 혜택정산에는 어떤 금액이 포함되어 있나요?
  • 기타정산이 포함되어 있습니다. 발생 사유는 어디서 확인할 수 있나요?
  • 최종 세금계산서 발행 금액은 어디에서 확인할 수 있나요?
  • 정산내역의 수수료 금액과 세금계산서 발행 금액이 상이합니다.
  • 세금계산서는 언제 발행되나요?
  • 오늘의집에서 발행한 판매수수료 세금계산서 이메일을 수신 받지 못했습니다.
  • 주문건이 있는데 세금계산서가 발행되지 않았습니다.
  • 세금계산서의 품목은 어떻게 기재되나요?
  • 세금계산서가 0원으로 발행되었습니다.
  • 판매수수료보다 할인금액이 더 클 경우 마이너스 세금계산서는 발행하지 않나요?
  • 최종 매출금액은 어디에서 확인할 수 있나요?
  • 부가세 신고 내역은 어떻게 확인하나요?
  • 정산관리 > 부가세신고 탭의 금액은 부가세가 포함된 금액인가요?
  • 양도양수를 진행했습니다. 부가세 신고는 어떻게 해야 하나요?
  • 과세/면세 상품의 매출을 구분하여 확인 할 수 있나요?
  • 신용카드 매출과 현금영수증 발행 매출이 홈택스에서 조회되지 않습니다.
  • 정산일이 아닌데 오늘의집(또는 주식회사 버킷플레이스)으로 입금이 되었습니다.
파트너센터 운영시간 09:30 ~ 18:30 (주말, 공휴일 제외)
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