안녕하세요. 오늘의집 입니다.
8/14(금)~8/17(월) 4일간 택배사 배송이 중단되고,
8/18(화)부터 순차적으로 재개됩니다.
연휴 직후에는 물량이 몰려 배송이 다소 지연될 수 있습니다.
아래 점검 사항을 읽어주시고 별도 조치가 필요하신 경우 출고소요일을 수정해주세요.
| 8/14(금) 택배 없는 날 8/15(토) 광복절 8/16(일) 8/17(월) 대체공휴일 |
✅8/14~8/17에만 출고가 어려운 경우 → 조치 불필요
이 기간은 시스템에 휴일로 등록되어 있어 출고소요일이 자동으로 계산됩니다.
아무것도 하지 않으셔도 됩니다.
⚠️ 그 외의 날짜에도 출고가 어려운 경우 → 조치 필요
예) 8/12(수)부터 공장이 쉬는 경우
8/18(화)~8/20(목)까지 출고가 어려운 경우
출고소요일 수정하기 (필수)
- 상품이 적을 때 — 하나씩 수정
오로라 > 상품관리 > 상품 조회 > 상품 ID 선택> 상품 수정 상세 > '출고소요일' 수정 - 상품이 많을 때 — 엑셀로 한 번에 수정
Step 1. 상품관리 > 상품조회/수정 > 엑셀 양식 다운로드 [배송 수정 양식]
Step 2. 엑셀파일 '출고소요일' 칼럼에서 상품에 맞는 '출고소요일'을 기재합니다.
Step 3. 오로라에서 엑셀파일을 업로드 합니다.
※ 출고소요일 수정은 파트너님께서 직접 진행해 주셔야 하며, 추후 일정에 따른 원복이 필요합니다.
- 상품이 적을 때 — 하나씩 수정
상품 공지 이미지 등록하기 (고객 안내용)
직접 만드신 이미지를 쓰셔도 되고, 아래 양식을 쓰시면 더 간편합니다.
예시 이미지 - 첨부파일 확인
Step 1 : PPT 다운로드
(✔ 배송양식 > [배송] 전체 배송양식 배너.zip > [배송] 양식1_배송지연안내)Step 2 : '배송지연안내' 문구 아래 '####(변경가능영역)'을 수정해 주세요.
- 변경가능영역 예시 문구 : 8/00 ~ 8/00 출고업무 중단
Step 3 : 다른 이름으로 저장(파일 확장자 : jpg, png)
Step 4 : 이미지 업로드
감사합니다.
오늘의집 드림