안녕하세요, 파트너님. 오늘의집입니다.
11월 2일 오픈한 '선물하기' 서비스와 관련하여 배송비 설정 점검 사항을 추가로 안내드립니다.
기존 공지에서 안내드린 것처럼 선물하기는 별도 신청 절차가 없습니다. 다만 상품의 배송비 설정이 대상 조건에 맞아야 선물하기 버튼이 노출되므로, 아래 내용을 확인해 주세요.
1. 지역별 차등 배송비가 설정된 상품은 선물하기에서 제외됩니다
'제주·도서산간 추가배송비'와 '지역별 차등 배송비'는 서로 다른 설정입니다.
| 배송비 설정 | 선물하기 (배송비 조건 기준) |
|---|---|
| 무료배송 / 선결제 배송비 | 가능 |
| 제주·도서산간 추가배송비만 입력 | 가능 |
| 지역별 차등 배송비 설정 | 제외 |
| 착불 배송비 | 제외 |
※ 배송비 조건 외에 배송 유형·상품 유형 등 다른 대상 조건도 모두 충족해야 선물하기가 가능합니다.
2. 이런 상품은 설정을 점검해 주세요
- 내륙 지역은 모두 같은 배송비를 받고 제주·도서산간에만 추가배송비를 받는 상품이라면, '지역별 차등 배송비' 설정이 필요한지 점검해 주세요.
- 서울·수도권·지방처럼 내륙 지역별로 실제 배송비가 다른 상품은 기존 설정을 유지해 주세요. 이 경우 선물하기 대상에서는 계속 제외됩니다.
설정 위치 : 오로라 > 상품관리 > 상품 조회/수정
3. 변경 전 꼭 확인해 주세요
배송비 설정은 선물 주문에만 적용되는 별도 설정이 아니라 일반 주문에도 동일하게 적용됩니다.
- '지역별 차등 배송비' 설정을 변경하기 전에, [제주도/도서산간 배송비]에 금액이 정확히 입력되어 있는지 먼저 확인해 주세요.
- 입력되지 않은 상태에서 변경하면 일반 주문에서 제주·도서산간 추가배송비가 부과되지 않을 수 있습니다.
(참고) 선물 받는 분은 제주·도서산간 지역을 배송지로 입력할 수 없습니다.
4. 선물하기 대상 여부 확인 방법
상품 상세페이지 하단 [구매하기] 버튼 왼쪽에 🎁 선물하기 아이콘이 보이면 선물하기 대상 상품입니다.
- 앱은 26.40.0 이상 버전에서 아이콘이 표시됩니다. PC에서는 버전 조건 없이 확인할 수 있습니다.
- 아이콘이 보이지 않으면 아래 대상 조건 중 충족하지 않는 항목이 있는지 확인해 주세요.
5. 선물하기 대상 상품 기준 (재안내)
| 구분 | 대상 | 제외 |
|---|---|---|
| 판매자 | 국내 사업자 | 해외 사업자 |
| 배송 유형 | 일반 택배배송 | 화물배송, 업체직접배송, 원하는날도착, 해외직구 |
| 배송비 | 무료배송, 선결제 배송비 | 착불, 지역별 차등 배송비 |
| 상품 유형 | 일반 상품 | 모음전(11/30 이후 가능), 구독·정기배송 |
| 상품 상태 | 판매중 | 일시품절, 판매중지, 판매종료 |
실제 배송비 부과 조건에 맞게 원하시는 상품의 배송비는 파트너님께서 설정해 주세요.
궁금하신 사항은 파트너 고객센터로 문의해 주세요.
감사합니다.
오늘의집 드림