기타
- 스토어 채널 광고가 무엇인가요?
- 쿠폰은 어떻게 만들 수 있나요?
- 상품쿠폰 생성 시 주의사항이 있나요?
- 상품쿠폰의 만료일자 중 고정만료일과 발행일 기준 만료일은 어떻게 다른가요?
- 이미 만든 쿠폰을 수정할 수 있나요?
- 등록한 쿠폰을 삭제하고 싶어요
- 예산 기준 초과로 쿠폰발행이 중지됐는데, 예산이 추가로 소진되고 있습니다. 왜 그런 건가요?
- 셀러샵번호(셀러샵ID)는 어떻게 확인하나요?
- 셀러샵간의 이동(전환) 및 이용이 가능한가요?
- 기존 셀러샵의 판매 브랜드 중 일부 브랜드만 판매하고자 합니다. 셀러샵 추가가 가능한가요?
- 셀러샵 발급 가능 조건과 불가 조건이 겹칩니다. 셀러샵 추가가 가능한가요?
- 셀러샵 발급 가능 조건이 아니면 셀러샵 추가가 불가한가요?
- 관리부서별/사업유형별로 셀러샵을 분리하여 관리할 수 있나요?
- 대표 계정과 관리 계정 차이가 무엇인가요?
- 계정 아이디를 바꾸고 싶어요.
- 판매자 회원가입시 입력한 담당자 정보는 어떻게 수정하나요?
- 카테고리별 담당MD의 연락처를 알고 싶어요
- 주문 수집 등을 위해 외부솔루션을 사용하고 싶어요.
- 상품문의와 주문문의가 어떻게 다른가요?
- 주문 문의가 들어온 걸 어떻게 알 수 있나요?
- 주문문의에 대한 답변 내용 수정할 수 있나요?
- 상품 문의에 대한 답변 내용 수정할 수 있나요?
- 문의 미답변 시 패널티가 있나요?
- 고객과의 트러블로 문의 답변이 어렵습니다.
- 포털사이트 검색광고 변경/중지는 어떻게 하나요?
- 스타일링샷에 상품 태그가 빠져 있어요.
- 주문을 취소/반품하면 고객이 작성한 리뷰도 삭제 되나요?
- 모바일에서 오늘의집 판매자 시스템 사용이 가능한가요?