안녕하세요, 오늘의집 입니다.
최근 폭우로 배송지연이 발생된 경우
출고소요일 변경과 배송지연 배너 게시로 지연 상황을 사전 안내 해주세요.
[출고소요일 변경]
상품별 등록/수정 방법
[상품관리 > 상품조회 > 제품수정 > 배송 > 배송기간 > 출고소요일 입력 > 저장하기]
대량상품 등록/수정 방법
파트너 센터를 통해 출고소요일 대량 변경 요청서를 제출해주세요.
신청 내용은 1 영업일 이내에 변경해드립니다.
출고소요일을 바탕으로 고객에게 배송예정일이 노출되므로
고객이 실제 배송을 받아볼 수 있는 일자로 출고소요일을 변경해주세요.
[배송 지연 배너 게시]
step1. 양식 PPT다운로드 ([배송] 장마폭우 배송지연 배너양식)
step2. 변경가능영역(####) : 장마/폭우 등의 사유로 문구 수정
step3. 파일 > 다른이름으로 저장 > 확장자 변경 (JPG, PNG)
step4. [스토어관리 > 상품관리 > 공지이미지 > 이미지 등록/변경]
이미 폭우로 인한 배송 지연을 안내한 배너가 있다면 변경하지 않으셔도 됩니다.
파트너사에 비 피해가 없으시길 바랍니다.
감사합니다.