안녕하세요, 오늘의집입니다.
대표옵션이 지속적으로 품절·미사용 상태인 상품을 판매중인 다른 옵션으로 변경합니다.
1. 배경
상품 목록과 상세페이지에는 대표옵션 가격이 노출됩니다. 대표옵션이 품절되면 고객은 실제로 구매할 수 없는 가격을 보게 되어 구매 과정에서 혼란을 겪을 수 있습니다.
2. 대상 상품
아래 조건을 모두 충족하는 상품
- 상품이 판매중인 상태
- 대표옵션이 7일 이상 연속 품절(재고 0 포함) 또는 미사용 상태
- 판매중인 다른 필수옵션이 1개 이상 있음 (추가구성품 옵션은 대표옵션으로 지정하지 않습니다)
3. 변경 기준
판매중인 필수옵션 중 최근 90일 판매 실적이 가장 많은 옵션으로 변경합니다. 판매 실적이 없으면 기존 대표옵션과 판매가가 같거나 가장 가까운 옵션으로 변경하며, 조건이 같은 옵션이 여러 개면 상세페이지 옵션 목록에서 가장 앞에 있는 옵션으로 변경합니다.
- 변경할 옵션의 판매가가 기존 대표옵션과 크게 다른 경우(절반 미만 또는 2배 초과)에는 자동 변경하지 않고 담당자가 별도 확인합니다.
- 옵션 정보(옵션명·가격·재고)는 변경하지 않으며, 대표옵션 지정만 변경됩니다.
- 대표옵션 판매가가 기존과 다르면 상품 목록·상세페이지와 외부 채널(가격비교·광고)에 노출되는 상품 가격도 함께 바뀝니다.
4. 일정
- 11/11(수)~11/13(금) 파트너사 직접 변경 기간 — 대상 상품의 대표옵션을 직접 변경해 주세요
- 11/14(토)~ 미변경 상품에 대해 오늘의집이 순차 변경 진행
- 이후 새로 조건에 해당하는 상품은 매일 변경됨
5. 파트너사 확인 사항
- 변경된 대표옵션은 파트너센터 [상품관리 > 상품수정]에서 언제든 직접 다시 설정하실 수 있습니다.
- 재입고되더라도 변경된 대표옵션은 원래 옵션으로 자동 복구되지 않습니다.
원래옵션을 대표옵션으로 쓰시려면 직접 다시 설정해 주세요. (대표옵션은 엑셀 업로드로 한 번에 변경하실 수 있습니다.)
6. 문의
고객에게 정확한 가격 정보를 제공할 수 있도록 협조 부탁드립니다.
궁금하신 사항은 파트너 센터로 문의해 주세요.
감사합니다.
오늘의집 드림