안녕하세요. 오늘의집 입니다.
스토어관리 내 등록된 판매자 정보 중, 주문/클레임 문의 담당자 정보란이 신규 생성되었습니다.
파트너사 분들께서는 주문/클레임의 원활한 처리를 위하여 해당 정보를 기입해 주시기 바랍니다.
❓주문/클레임 문의 담당자란
1) 주문문의, 배송, 취소/환불/교환 관련 담당자
2) 파트너센터 판매관리 프로그램 관련 담당자
✔ 주문/클레임 문의 담당자 번호로 주문문의 미답변 건수 알림톡이 발송될 예정입니다.
알림톡 수신이 가능한 휴대폰 번호 (010-####-####)로 작성 부탁 드립니다.
(해당 번호는 고객에게 노출되지 않습니다)
✔ 해당 번호는 주문문의 알림톡을 시작으로,
배송 지연/취소환불교환 지연 관리를 위해 연락 드릴 예정입니다.
대응이 가능한 담당자 번호로 입력 부탁 드립니다.
(미작성 시, 기존 판매자 정보 내 기입된 영업담당자의 번호가 입력됩니다.)
❓판매자 정보 확인 방법
[스토어 관리 > 첫 화면 우측 최상단에 닉네임 > 판매자 회원 정보수정]
상기 공지 관련 문의는 [문의하기] 로 전달 부탁 드립니다.
감사합니다.
🚨 오늘의집에서는 본 공지사항 미숙지 및 오기입된 정보로 인한 문제 발생 시 책임을 지지 않습니다.
🚨 오늘의집에 등록된 연락처 / 메일 외 정보 (예: 양도양수 / 사업자 정보 변경 / 대표자 정보 변경 등)는 파트너센터 가이드 를 참고하여 요청 부탁드립니다.