안녕하세요, 오늘의집입니다.
오늘의집 파트너센터 내 채팅 서비스를 오픈하여 안내 드립니다.
파트너분들께서 판매활동에 필요한 문의를 보다 쉽고 빠르게 확인할 수 있도록 채팅 상담을 오픈하였습니다. 기존에 운영하고 있는 파트너센터 내 문의등록도 함께 사용 가능하니 참고 부탁드립니다.
아래의 내용을 참고하시어 파트너사의 많은 이용 부탁드립니다.
[채팅 사용방법]
- [파트너센터] > 우측하단의 파란색 말풍선 아이콘을 클릭해주세요.
- 문의하기 클릭 후, 파트너 유형을 선택해주세요.
- 입점파트너사의 경우, 오늘의집 파트너센터 봇이 요청하는 세부정보를 정확히 입력해주세요.
- 추가적으로 문의 해결에 필요한 상품번호, 주문번호, 첨부파일 또는 이미지가 있을 경우, 채팅창에 입력 또는 첨부해주세요.
- 상담에 필요한 정보를 입력하시면, 상담사와 연결됩니다.
[주의사항]
- 채팅 운영시간은 9:30~12:00 / 13:00~18:30입니다. (영업일 기준/점심시간 미운영)
- 채팅 운영시간 외에는 기존에 운영하고 있는 파트너센터의 문의등록으로 문의 부탁드립니다.
- 현재, 오늘의집에 입점되어 있는 입점파트너사에 한해서 채팅 상담이 가능합니다.
- 미입점 파트너사는 파트너센터의 문의등록으로 문의 부탁드립니다.
- 문의 종료 후, 채팅 상담을 통해 재문의를 남기고 싶으신 경우, 채팅창에 [재문의] 입력 후, 상담을 진행해주세요!
채팅 상담을 통해 오늘의집 판매활동에 관련한 다양한 문의를 남겨주시면 빠르고 정확하게 답변드릴 수 있도록 하겠습니다.
파트너사의 원활한 판매활동을 위해 지속적으로 노력하는 오늘의집 파트너센터가 되겠습니다.
감사합니다.
오늘의집 드림.