안녕하세요, 오늘의집입니다.
다가오는 2024년 설연휴 (2/9 ~ 2/12) 를 대비하여 택배배송 마감/재개 및 휴무일정 사전 고객 안내를 요청드립니다.
주요 집화 마감 기간인 2/6(화)~2/8(목)이 출고소요일 시스템상 휴일로 등록되오니 위 기간 외 추가적으로 발송 불가 일정이 있을 경우,
그 상품의 출고소요일을 변경해 주시기 바랍니다.
[ 고객 안내 방법 ]
- 공지이미지 기능 이용
- 상세페이지 수정
- 출고소요일 변경
[ 권장 안내 항목 ]
- 연휴 이전 출고 가능한 주문일 및 주문 마감 시간
- 연휴 이후 출고 업무 재개일
- 귀사의 별도 연휴 기간 및 고객 응대 일정
- 귀사 제휴 택배사의 집화/출고 일정
[ 안내 배너 예시 ]
[ 주요 택배사별 집화 마감/재개 일정 ]
이용하시는 택배사 일정을 참고하시어 설 연휴 기간 동안 주문 배송 및 반품 회수가 원활하게 처리될 수 있도록 해주세요.
영업소마다 배송 중단 일정과 반품 회수 중단 일정이 상이할 수 있으므로 정확한 일정은
담당 영업소를 통해 확인해주세요.
[ 관련 안내 사항 ]
- 주요 집화 마감 기간인 2/6~2/8이 출고소요일 시스템상 휴일로 등록됩니다.
- 따라서 위 기간 외 추가적으로 발송 불가 일정이 있을 경우, 그 상품의 출고소요일을 변경해 주시기 바랍니다.
- 오늘출발 상품은 출고소요일 시스템상 휴일로 지정된 기간 외 출고가 안 될 경우, 오늘출발 미이행으로 간주되어 오늘출발 뱃지가 떨어질 수 있습니다.
- 출고소요일 변경 일자 계산 예시
기타 문의사항은 오늘의집 파트너센터 문의하기 또는 실시간 채팅상담으로 접수해 주시기 바랍니다.
감사합니다.