안녕하세요, 오늘의집입니다.
다가오는 10월 배송 특수기로 인해 배송 점검사항 안내드립니다.
- 10월 1일 : 국군의 날 (휴일 적용)
- 10월 3일 : 개천절 (휴일 적용)
- 10월 1일 ~ 10월 7일 : 중국 국경절 (휴일 미적용)
‘국군의 날(10월 1일)’과 ‘개천절(10월 3일)’은 시스템에 휴일로 등록되어 있어 배송 예정일에는 영향을 주지 않으나,
공휴일 전후 기간에 출고 불가 일정으로 인한 배송 지연이 예상되면 상품 공지 및 ‘출고 소요일’을 관리해 주세요.
중국 국경절은 휴일로 등록되지 않으므로 중국 수입 및 OEM 제품을 판매하시는 파트너께서는 물류 일정을 확인하시고,
배송 지연이 예상되면 상품 공지 및 ‘출고소요일’을 관리해 주세요.
배송지연 공지 배너 게시
Step 1 : PPT 다운로드 (✔ 배송양식 > [배송] 전체 배송양식 배너.zip)
Step 2 : ‘배송지연안내’ 문구 아래 ‘####(변경가능영역)’을 수정해 주세요.
- 변경가능영역 예시 문구
- 국군의날(10월 1일)
- 중국 국경절(10월 1일 - 10월 7일)
Step 3 : 다른 이름으로 저장(파일 확장자 : jpg, png)
Step 4 : 이미지 업로드
- 별도 이미지 사용 가능
출고소요일 재설정
단건변경 : 오로라 > 상품관리 > 상품 조회 > 상품 ID 선택 > 상품 수정 상세 > ‘출고소요일’ 수정
대량변경 : 엑셀 업로드 방식 수정 가능
- Step 1. 상품관리 > 상품조회/수정 > 엑셀 양식 다운로드 [배송 수정 양식]
- Step 2. 엑셀파일 ‘출고소요일’ 칼럼에서 상품에 맞는 ‘출고소요일’을 기재합니다.
- Step 3. 오로라에서 엑셀파일을 업로드 합니다.
주의사항
- 출고소요일 설정 시 상한 값이 존재합니다. 아래 기준에 맞게 설정해 주시면 되시며,
상한 값 이상으로는 설정하시면 안 됩니다. (출고소요일 설정 가이드)
최대일자 표준 해외배송 주문제작 일반택배 4일 20일 20일 화물택배 7일 20일 20일 직접배송 20일 20일 20일
- ‘오늘출발’ 상품은 ‘주말/공휴일’의 경우 다음 영업일 출고 기준(송장 등록 일자 X, 실출고 확인)으로 계산됩니다.
출고 가능 일정을 고려하시어 오늘출발이 불가 할 경우 ‘출고소요일’을 수정해 주세요.
감사합니다.