안녕하세요.
오늘의집 입니다.
2024년 9월 30일부터 오로라 [문의/리뷰] 내 고객센터 문의 메뉴가 신규 오픈 예정입니다.
지금까지 ‘상품 문의’메뉴 안에 함께 포함되어 있던 [오늘의집 고객센터] 로부터의 문의가 분리된 것으로,
오늘의집 고객센터로부터 문의사항을 별도로 확인 및 답변 관리가 가능합니다.
[신규 메뉴 요약]
- 오픈 메뉴 : 고객센터 문의
- 기능 배포 일자 : 2024. 9. 30 (월)
- 접속 경로 : 오로라 > 문의/리뷰 > 고객센터 문의
💡 홈화면에 노출되는 주문/상품문의 건수에 고객센터 문의 건수는 포함되지 않습니다.
고객센터 문의 메뉴를 통해 별도로 확인해주세요.
고객센터 문의 메뉴를 통해 별도로 확인해주세요.
[고객센터 문의 화면]
[고객센터 문의 상세 화면]
- 문의 번호 클릭하여 [고객센터 문의 상세] 확인
- 문의 상세 확인 후 답변 등록
관련하여 문의사항이 있으신 경우 [파트너센터] 로 문의 바랍니다.
앞으로도 판매자분들의 업무 환경 개선을 위해 최선을 다하는 오늘의집이 되겠습니다.
감사합니다.
오늘의집 드림