안녕하세요.
오늘의집 입니다.
‘프리미엄’ 속성 상품의 배송예정일이 오늘의집 상품 페이지 내 노출될 예정입니다.
상품의 공급시기, 즉 배송시기는 전자상거래법 규정에 따라 소비자에게 정확하게 고지해야 하는 정보이며,
출고소요일은 상품 페이지 내의 배송예정일에 직접적인 영향을 주는 중요한 정보입니다.
고객에게 신뢰할 수 있는 정확한 배송 서비스를 제공하기 위해 기능 배포 전 상품의 출고소요일을 정확하게 설정해주시기 바랍니다.
[신규 기능 및 변경 사항]
- 적용 일자 : 2024년 10월 29일(화)
- 적용 상품 : 프리미엄 속성을 부여 받은 상품들
- 변경 사항 :
- 변경 전 : 프리미엄 속성 상품 배송 예정일 고객에게 미노출
- 변경 후 : 설정된 출고소요일을 기반으로 상품 페이지에서 ‘배송 예정일 또는 배송 예정 확률’이 고객에게 노출
오늘의집 '출고소요일 관리 정책’에 포함되어 관리됩니다. 아래 내용 참고 바랍니다.
[출고소요일 관리 정책]
- [정책] 출고소요일 관리 정책 시행 안내(2024/08/12~ 시행)
- 출고소요일 기준(상한)제도
- 일반택배 : 표준 4일, 해외배송 20일, 주문제작 20일
- 화물택배 : 표준 7일, 해외배송 20일, 주문제작 20일
- 직접배송 : 표준 20일, 해외배송 20일, 주문제작 20일 - 출고소요일 조정제도
- 최근 3개월 간 출고 이력이 100건 이상인 상품 중 출고소요일과 실출고일의 차이가 ±2일 이상 발생한 경우,
‘오늘의집’에서 해당 상품의 출고소요일을 실제 출고일에 맞게 조정합니다.
[유의사항]
- ‘출고소요일 관리 정책’에 포함됨에 따라 프리미엄 속성 상품 판매 파트너분들은 출고소요일을 점검해 주세요.([정책] 출고소요일 설정 가이드)
- 배송 예정일이 노출됨에 따라 배송 지연에 유의해주시길 바랍니다. ([정책] 배송 설정/주문배송 관리)
파트너사의 원활한 판매 활동 및 품질 향상을 위해 항상 노력하는 오늘의집이 되겠습니다.
감사합니다.
오늘의집 드림