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상품

  • 옵션명/옵션가 수정이 동시에 반영되지 않습니다.
  • 상품 일괄 등록 시 오류가 발생하였습니다.
  • 기존 스토어관리에서 등록된 상품을 수정하려는데, 브랜드명/상품명/옵션명 글자수 초과 오류가 뜹니다.
  • 하나의 상품을 상품 상세에서 동시에 수정했는데, 왜 일부 항목은 수정이 반영되고 일부 항목은 반영되지 않았나요?
  • 엑셀 양식을 통해 상품 일괄 업로드를 성공적으로 진행했는데, 검수가 진행되지 않고 있어요.
  • 단건으로 상품을 등록했는데, 별도로 검수 요청을 처리해야 하나요?
  • 일괄 등록/수정을 하기 위해 엑셀 양식을 업로드했습니다. 정상적으로 등록되었는지 결과는 어떻게 확인하나요?
  • 수정 필요 상태인데 어떤 항목을 수정해야 하나요? 사유를 확인하고 싶어요.
  • 판매대기 상품을 판매중으로 전환하고 싶은데 어떻게 처리하나요?
  • 판매 중인 상품의 판매 정지는 어떻게 하나요?
  • 상품 등록 시 필수 구매옵션 옵션명 개수는 2개까지만 선택할 수 있나요?
  • 판매요청서를 제출한 뒤에도 수정할 수 있나요?
  • 상품등록이 검수 거절 처리되었습니다. 수정은 어떻게 하나요?
  • 등록된 상품의 정보를 한번에 변경하고 싶은데 어떻게 하나요?
  • 품절 처리는 어떻게 하나요?
  • 재고관리는 어떻게 하나요?
  • 예약판매 상품은 어떻게 등록하나요?
  • 1개 사업자로 여러 개 브랜드를 운영하거나 여러 카테고리 상품을 추가 할 수 있나요?
  • 상세페이지에 '친환경' 제품임을 나타내도 되나요? 해당 문구를 사용하는 기준이 궁금합니다.
  • 위조품은 왜 판매가 불가한가요?
  • 판매 불가 상품은 무엇이고 어디에서 확인할 수 있나요?
  • 지식재산권 및 관련 권리 침해로 신고하고자 합니다. 어떻게 해야 하나요?
  • 지식재산권 권리침해신고와 관련한 소명 요청을 받았습니다. 어떻게 해야 하나요?
  • 판매 중인 상품을 비노출 하고 싶습니다.
  • 리퍼마켓 기획전 참여 메일을 보냈는데, 회신은 언제 받을 수 있나요?
  • 리퍼마켓 참여는 어떻게 하나요?
  • 생성된 모음전 정보는 어디서 볼 수 있나요?
  • 렌탈상품 모음전 생성은 어떻게 하나요?
  • 모음전이 무엇인가요? 어떻게 만드나요?
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