🎈오늘의집 파트너사 재고관리 가이드입니다.
해당 가이드에서는 판매중인 상품의 재고 현황을 확인하실 수 있습니다.
재고관리
경로: 오로라 > 상품관리 > 상품조회/수정
A : 개별 상품코드를 눌러 상품수정페이지에서 재고 수정
B : 엑셀 일괄 업로드를 통해 다수 상품의 재고를 일괄 수정
1. 재고 상태
- 재고 상태
- 판매중 : 해당 옵션 재고가 1개 이상 남아있어 고객이 구매 가능한 상태
- 품절 : 해당 옵션 재고가 0개일 때 자동으로 바뀌거나 의도적으로 품절상태로 만들어 고객이 구매 불가한 상태
▼ 상품 품절 시, 상세페이지 노출 이미지
2. 재고 관리
- 재고 입력
- 0 ~ 99999999 까지 콤마없는 숫자만 입력 가능합니다.
- 재고 수정
- 상품관리 > 상품조회/수정 페이지에서 단건/다건별 수정이 가능합니다.
- 자세한 수정방법은 기존 상품 수정 가이드를 확인해 주세요.
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FAQ
Q. 재고수정은 어떻게 하나요?
[상품관리 > 상품 조회/수정]에서 판매 상태와 재고 수정이 가능합니다.
Q. 재고를 0으로 했는데 자꾸 주문건이 발생합니다.
개별로 재고를 수정하는 경우
상품 품절 시 재고 수량을 0으로 하는 것보다 '재고 상태'를 품절로 설정해 주시면 주문 건이 인입되지 않습니다.
대량으로 재고를 수정하는 경우
[상품관리 > 상품 조회/수정] 에서 [엑셀 양식 다운로드 > 옵션정보 수정양식 (옵션 재고, 품절 처리 등]을 다운로드한 다음 엑셀 파일에서 재고 수정 후 '엑셀 일괄 업로드'를 진행해주세요.
※ 재고 수량만 변경 시, 상품 취소가 발생하면 재고 수량이 더해져 추가 주문이 발생할 수 있습니다.
따라서 품절 희망시 재고 수량보다 재고상태를 품절로 바꾸는 걸 권장드립니다.
Q. 품절 처리는 어떻게 하나요?
개별 품절 처리
[상품관리 > 상품조회/수정 > 상품ID 클릭 > 구매옵션 펼치기 > 재고 상태 칸을 품절로 변경]
일괄 품절 처리
[상품관리 > 상품 조회/수정 > 엑셀 양식 다운로드 > 옵션정보 수정양식]
※ 재고 수량을 '0'으로 변경한 후 취소가 발생한 경우, 취소 주문건에 대한 재고가 원복되어
판매 가능 상태로 변경되므로 구매 방지를 위한 품절 희망시, 재고 상태를 '품절'로 변경해 주세요.
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설명되지 않은 부분이 있나요?
걱정하지 마시고 ✔파트너센터로 문의해주세요.✌